Reso

Restituzione degli articoli
Per poter essere restituiti, gli articoli devono essere integri e puliti, in modo da poter essere rimessi in vendita. Assicurati di restituire anche l'imballaggio originale o le istruzioni per l'uso, se presenti.

Non ti piace un prodotto aperto?
In tal caso, vi preghiamo di contattare preventivamente il nostro servizio clienti, in modo da poter trovare insieme una soluzione.

In caso di reclami relativi al caffè vale inoltre quanto segue:
Per poter effettuare un controllo di qualità, i chicchi devono essere conservati nella confezione originale e contenere almeno il 70% della quantità iniziale. Se il prodotto è già stato smaltito, non è possibile effettuare alcun controllo e purtroppo non possiamo procedere al rimborso.

Qualora venga riscontrato un difetto di qualità, La preghiamo di non aprire ulteriori confezioni dello stesso prodotto o lotto, ma di contattare immediatamente il nostro servizio clienti. Per le confezioni aperte o consumate dopo l'accertamento del difetto non possiamo riconoscere alcun rimborso nell'ambito del reclamo.

info@espresso-international.it
Tel.: +49 (0)40 822 4567 90
Lun-Gio: 9:00 - 15:00
Ven: 9:00 - 14:00