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Restituzione degli articoli
Per poter essere restituiti, gli articoli devono essere integri e puliti, in modo da poter essere rimessi in vendita.
Assicurati di restituire anche l'imballaggio originale o le istruzioni per l'uso, se presenti.
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In tal caso, vi preghiamo di contattare preventivamente il nostro servizio clienti, in modo da poter trovare insieme una soluzione.
In caso di reclami relativi al caffè vale inoltre quanto segue:
Per poter effettuare un controllo di qualità, i chicchi devono essere conservati nella confezione originale e contenere almeno il 70% della quantità iniziale.
Se il prodotto è già stato smaltito, non è possibile effettuare alcun controllo e purtroppo non possiamo procedere al rimborso.
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